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Books by Alexander Lorbeer

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  • - Ansatzpunkte zum Kundenbindungsmanagement
    by Alexander Lorbeer
    £63.49

    Alexander Lorbeer untersucht, wie Kundenbeziehungen entstehen und sich entwickeln; wie sich Vertrauen in den Kontext von Kundenbeziehungen einordnen lasst und welchen Stellenwert es hat; wie sich Vertrauen im Zeitablauf einer Beziehung entwickelt und welche Implikationen sich fur das Marketing ableiten lassen.

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