Books by Denise Monteiro

O Value Stream Mapping (VSM) é uma das ferramentas da Produção Enxuta que tem sido amplamente discutida na literatura para mapeamento de processos de produção e serviços com foco em redução de desperdícios e de tempo sem valor agregado. Apesar da crescente quantidade de publicações sobre o tema, é evidenciado a ausência de uma pesquisa sistemática que apresente o seu estado da arte. Desta forma, este livro, por meio de uma revisão da literatura, objetiva reunir informações sobre o VSM de forma a identificar suas principais características, tendências e oportunidades. A revisão inclui 263 resumos e 91 artigos selecionados. O estudo propõe uma síntese, em forma de um framework, que apresenta como VSM é adotado em determinados contextos e motivações, traçando um melhor entendimento de como a ferramenta é implementada e as respectivas saídas e resultados que podem ser gerados. Este livro é voltado para gestores, engenheiros, administradores, consultores e estudantes que atuam ou desejam atuar na área de melhoria contínua e excelência operacional.