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As relações de trabalho saudáveis são frutos de ambientes em que o respeito e a ética fazem parte do cotidiano do trabalho, concebido como central e organizador da vida das pessoas. Embora tais valores sejam fundamentais, vários fatores no contexto contemporâneo decorrente de inúmeras mudanças têm contribuído para o aumento da violência no trabalho, haja vista que esta situação se manifesta há tempos nas relações institucionais. No entanto, tem se alterado as suas formas de manifestação, acompanhando a configuração das relações econômicas e sociopolíticas como mostraremos no decorrer dos capítulos. Para o Ministério da Saúde (2014) o assédio moral é uma conduta abusiva, frequente e repetitiva que se manifesta por meio de palavras, atos, gestos, comportamentos ou de forma escrita, que humilha, constrange e desqualifica a pessoa ou um grupo, atingindo sua dignidade e saúde física e mental. Estão presentes na organização do trabalho no âmbito público quanto no privado se caracterizando por ações que retiram do trabalhador a sua capacidade de criação e satisfação provocando dor e sofrimento.
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