Books by Jakob Steensig

Samtalen på arbejde handler om samtaler i professionelle sammenhænge (fx rådgivningssamtaler, salgssamtaler, mødesamtaler, samtaler i forbindelse med undervisning, medarbejdersamtaler osv.), og den viser hvordan analyser af samtaler kan bruges til at synliggøre vor kommunikation. Bogen er derfor et velegnet værktøj til udvikling af mange faggruppers kommunikation. Bogen henvender sig til kommunikationsfolk, mennesker der arbejder med samtaler som en central ingrediens.  For det første er det kommunikationspraktikere, fx sundhedspersonale der taler med patienter, journalister der interviewer folk, undervisere der kommunikerer med elever, sagsbehandlere, sælgere og rådgivere som taler med klienter og kunder osv.  For det andet er det folk som står for undervisning af sådanne praktikere, fx kommunikationskonsulenter, ansatte i Human Resources-afdelinger, personaleansvarlige ledere, undervisere i kommunikation på medicin, undervisere af lærere og journalister osv.  For det tredje er det studerende inden for områder som kommunikation, sprog, pædagogik, organisation og management.

This publication presents a selection of the papers and posters thatwere presented at the SJUSK 2013 conference, held at Copenhagen Business School in March 2013 (www.cphspeech2013.dk). It describes spoken language phenomena from many different languages, including Modern Irish, Russian, Hungarian, Latin American Spanish, European Spanish, Portuguese, Danish, Swedish, Dutch, and British English. It is our hope that the papers may contribute to the reader's understanding of the challenging diversity of speech in action.