Books by Jose Miguel Sanchez Guitian

Cliente es el que paga por algo, y el significado de este término apenas ha tenido revisión desde la Antigua Roma. La mezcla de conceptos como usuario, consumidor, comprador, paciente, público, fiel o continuo lo hacen más complejo. Pero con la llegada de la Inteligencia Artificial van a cambiar todos los paradigmas de las relaciones empresa y cliente. Este libro es una reflexión que coloca al cliente en diferentes escenarios e intenta explicar el futuro de sus decisiones para entender las transformaciones que están sufriendo los servicios de atención al cliente y fidelización de las compañías.

Would you try a new drug, harmless, cheap, legal, without side effects and 100% technological? Julián Konks and Anthony Somoza are two 24-year-old computer genius who have created an algorithm based on Artificial Intelligence capable of modifying and controlling human emotions from a App. It''s called Synchro and it works with a microchip that is ingested in the form of a black jelly ball; a minute later, connected by Bluetooth to a mobile device, it is capable of generating any emotion upon demand. The arrival of this technology is a revolution in the world drug market that moves 390,000 million euros a year. The drug cartels know that this will represent the fall of their empires and nobody is going to remain still contemplating the end of such a profitable business. Mexico and the United States are the places where the plot of this disturbing story unfolds and that can be taking place right now. This technology that is going to change the life of Humanity already exists; it is only a matter of time that someone discovers the formula. Go ahead to the future. Would you dare to try Synchro?

┬┐Probar├¡as una nueva droga, inocua, barata, legal, sin efectos secundarios y 100% tecnol├│gica?Juli├ín Konks y Anthony Somoza son dos genios inform├íticos de veinticuatro a├▒os que han creado un algoritmo basado en Inteligencia Artificial capaz de modificar y controlar las emociones humanas desde una App. Se llama Synchro y funciona a trav├⌐s de un microchip que se ingiere en forma de bolita de gelatina negra; un minuto m├ís tarde, conectada por Bluetooth a un dispositivo m├│vil, es capaz de generar cualquier emoci├│n a la carta. La llegada de esta tecnolog├¡a es una revoluci├│n en el mercado mundial de la drogas que mueve 390.000 millones de euros al a├▒o. Los carteles saben que esto va a suponer la ca├¡da de sus imperios y nadie se va a quedar quieto contemplando el fin del mundo de las drogas.M├⌐xico y Estados Unidos son los lugares donde se desarrolla la trama de esta inquietante historia que puede estar sucediendo en este momento. Esta tecnolog├¡a que va a cambiar la vida de la Humanidad ya existe, solo era cuesti├│n de tiempo que alguien diera con la f├│rmula.Adel├íntate al futuro. ┬┐Te atreves a probar Synchro?

La segunda entrega de Flamenco Killer, la mundialmente exitosa saga de la bailaora sicaria más brillante de Los Ángeles

Una historia brillante, trepidante, divertida y llena de acción para romper moldes.