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O presente trabalho teve por finalidade analisar o documento originado do relato técnico da atual gestão do Hospital Cassiano Campolina de modo a demonstrar as etapas fundamentais encontradas para implantar um sistema de gestão de pessoas mais dinâmico, capaz de garantir a sustentabilidade da organização e a acreditação da população no atendimento aos usuários. Para isso, foi realizada uma pesquisa qualitativa de cunho descritivo e analítico. A análise do relato técnico, construído em conjunto com os empregados do Hospital Cassiano Campolina demonstrou que foi possível implantar um sistema de gestão eficiente, independentemente do tipo de cultura organizacional, desde que a gestão de pessoas seja utilizada como estratégia e balizada no perfil empreendedor da direção/liderança.
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