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Books in the Markenkommunikation Und Beziehungsmarketing series

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  • - Empirische Betrachtung Der Photovoltaik Aus Der Sozialen Netzwerkperspektive
    by Marc Banaszak
    £42.99

  • - Aktueller Stand Und Perspektiven
     
    £78.99

  • - Die Wirkung Von Smileys Auf Die Emotionen Der Kunden
    by Katja Lohmann
    £58.49

    Katja Lohmann entwickelt Wirkungsmodelle, die den Einfluss von Smileys auf die Emotionen der Kunden in den neuen Servicekanälen der computervermittelten Kommunikation und der Self-Service Technologies vor dem Hintergrund des Prozesses der emotionalen Ansteckung betrachten. Mit Hilfe von zwei experimentellen Untersuchungen werden die theoretischen Annahmen geprüft und die Bedeutung emotionaler Ersatzinformationen wie der Smileys für die technologiebasierten Serviceinteraktionen aufgezeigt. Die Arbeit leistet somit einen Beitrag zur Fragestellung, wie Unternehmen in Zeiten der Digitalisierung ihre Kunden weiterhin sozial und emotional ansprechen und damit die menschliche Wärme im Kundenkontakt aufrechterhalten können.

  • - Stand Und Perspektiven Der Eventforschung
     
    £63.49

  • - Eine Wirkungsanalyse in Bezug Auf Die Verkaufsleistung
    by Sebastian Pyka
    £53.49

  • - Stand Und Perspektiven Der Eventforschung
     
    £63.49

  • - Eine Qualitative Studie
    by Susanne Schubel
    £58.49

  • - Die Eventmarketingmarke ALS Abwehrmittel Gegen Nicht-Sponsoren Sportlicher Grossereignisse
    by Mandy Risch-Kerst
    £53.49

  • - Eine UEberprufung Der Vereinbarkeit Von Materialismus Und Grunem Konsum
    by Pia Furchheim
    £53.49

  • - Entwicklung Eines Erklarungsmodells Des Opportunistischen Konsumentenverhaltens
    by Andre Schneider
    £58.49

    Rund drei von vier Deutschen lassen sich in einem Fachgeschäft ausführlich beraten, kaufen jedoch die Ware später im Internetshop eines Wettbewerbers. Dieses als Showrooming bezeichnete Konsumverhalten ist mit der steigenden Akzeptanz des Onlinehandels zu einer wachsenden Herausforderung des stationären Handels geworden. André Schneider entwickelt auf Basis der Behavioral Reasoning Theory ein Erklärungsmodell des Showroomingverhaltens und testet es empirisch. Der Autor gewährt mit der Untersuchung nicht nur tiefgreifende Einsichten in das opportunistische Kaufverhalten im Multi-Channel-Kontext des Handels, sondern liefert auch wertvolle Erkenntnisse für die Praxis.

  • - Stand Und Perspektiven Der Eventforschung
     
    £63.49

  • - Stand Und Perspektiven Der Eventforschung
     
    £63.49

  • - Eine Analyse Der Ursachen Fur Die Nachfrage Nach Vergangenheitsbezogenen Konsumangeboten
    by Tina Kiessling
    £58.49

  • - Tagungsband Zur 2. Konferenz Fur Eventforschung an Der Tu Chemnitz
     
    £53.49

    Auf der zweiten wissenschaftlichen Konferenz zur Eventforschung, die am 3. November 2010 an der TU Chemnitz stattfand, wurden aktuelle Forschungsergebnisse zum Thema Event vorgestellt und diskutiert. Aus Sicht des Marketing, der Kommunikationstheorie, der Sport- und Theaterwissenschaften, der Soziologie, der Rechtswissenschaften sowie der Informatik beleuchten die Autoren und Autorinnen neben dem Schwerpunktthema Nachhaltigkeit von Eventkonzepten aktuelle wissenschaftliche Fragen wie User Generated Events, Flash-Mob-Events, wikibasierte Lösungen und ökonomische Wirkungsanalysen.

  • - An Empirical Approach to the Role of Culture on this Mediated Interplay
    by Corinna Colette Vellnagel
    £62.49

    This research proposes and empirically tests the impact of brand personality dimensions on brand desirability in a cross-cultural context. Therefore, brand managers should know their markets, understand cultural differences and adjust their brand strategy accordingly in order to attain brand desirability.

  • - Entwicklung Eines Bezugsrahmens Zur Regional-Strategischen Eventwirkungskontrolle
    by Julia Koehler
    £58.49

  • - Wirkungsmodell Fur Die Markenfuhrung Aus Sicht Der Service-Dominant Logic
    by Jan Drengner
    £63.49

  • - Stand Und Perspektiven Der Eventforschung
     
    £73.49

  • - Einfluss Unternehmerischer Chancen Und Des Grundungsklimas Im Hochschulumfeld
    by Mario Geissler
    £48.99

  • - Aktueller Stand Und Perspektiven
     
    £73.49

    Die Autorinnen und Autoren des Tagungsbandes ziehen anlässlich des 10-jährigen Jubiläums der Wissenschaftlichen Konferenz Eventforschung Bilanz und werfen gleichzeitig einen Blick in die Zukunft der Live Communication. Das Schwerpunktthema "10 Jahre Eventforschung" wird mit vielfältigen wissenschaftlichen und praxisorientierten Beiträgen, u. a. zur Digitalisierung, zur Arbeitssituation in der Branche, zum agilen Projektmanagement, zum Datenschutzrecht sowie zur Nachhaltigkeit, bearbeitet. Dieser Band fasst die auf der 10. Eventkonferenz, die am 26. Oktober 2018 an der TU Chemnitz stattfand, vorgestellten und diskutierten Forschungsergebnisse und Praxisbeispiele zusammen.

  • - Motivations-, Kommunikations- Und Verstandnisproblematiken
    by Michael van Venrooy
    £58.49

  • - Stand Und Perspektiven Der Eventforschung
     
    £58.49

  • - Konzeptualisierung Und Analyse Der Wirkungen Auf Zufriedenheit Und Loyalitat Am Beispiel Eines Festivals
    by Steffen Jahn
    £58.49

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