Books published by AV Akademikerverlag

Inhaltlich unveränderte Neuauflage. Neben dem Individual-Arbeitsrecht, das die Beziehungen zwischen Arbeitgeber und Arbeitnehmer regelt, existiert das kollektive Arbeits­recht. Dieses wiederum dient dem Ausgleich der Interessen­gegen­sätze zwischen Arbeitgebern/Arbeitgeberverbänden und Arbeitneh­mer­zu­sam­­men­­schlüssen, wie beispielsweise Gewerkschaften und Betriebs­räten, sowie der Schaffung allgemeiner, für Arbeitgeber und Arbeitnehmer gültiger Regelungen. Guido Matthey gibt einen einführenden Einblick in die Inhalte und Anwendungs­bereiche des Kollektivarbeitsrechts, wobei dem Betriebsverfassungs­recht besondere Bedeu­tung beige­messen wird. Hierbei gerät insbesondere der Betriebsrat hinsichtlich seiner Konsti­tuierung, seiner Aufgaben sowie seiner Mitwirkung und Mitbe­stimmung in den Mittelpunkt der Thematik. Neben praktischen Mus­tern für die Betriebsparteien wird das Kollektivarbeitsrecht anhand zahlreicher Fallbeispiele anschaulich dargestellt. Dieses Praxishandbuch richtet sich an alle Unternehmer, Betriebsleiter und Mitarbeiter ¿ insbesondere in den Personal­ab­tei­lungen ¿ , die mit dem Kollektiv­arbeits­recht befasst sind.

Inhaltlich unveränderte Neuauflage. Junge, innovative Existenzgründerinnen und -gründer sehen sich in der Frühphase ihres Unternehmens mit dem existentiellen Prob­lem der Finanzierung konfrontiert. Der Business Angel als privater Kapitalgeber kann ihnen in dieser Situation als finanzstarker und erfahrener Partner zur Seite stehen und sie im optimalen Fall mit seinem Know-how und Know-who erfolgreich unterstützen. Das Zusammentreffen von Angebot und Nachfrage, Existenz­gründer und BA, gestaltet sich jedoch oft schwierig. Informa­tions­defizite können insbesondere das Interesse des BA an einer Inves­ti­tion gefährden. Die Autorin Nina Lübke beleuchtet in ihrer Analyse die entscheidenden Phasen vor und nach Beginn der Trans­aktions­beziehung zwischen Existenz­gründer und Business Angel. Sie zeigt betriebswirtschaftlich fundierte Strategien auf, um mögliche Kon­flikte zwischen Business Angels und Existenz­grün­dern erfolg­reich zu überwinden und eine vertrauensvolle, für beide Akteure loh­nen­de Zusammenarbeit zu ermöglichen. Auch Business-Angel-Netz­werke und Early-Stage-Rating-Agenturen, welche die Suche nach dem passenden Partner erleichtern sollen, bezieht die Auto­rin in ihre detaillierte Analyse mit ein. ¿Ein derart anspruchsvolles Fundament ist in der Literatur zu Existenzgründungen nur selten anzutreffen.¿ Univ.-Prof. Dr. S. Zelewski

Inhaltlich unveränderte Neuauflage. Kundenzufriedenheit ist vor allem für Dienstleistungsanbieter eine wichtige Zielgröße, die nachweislich langfristigen Einfluss auf den Erfolg hat. Die wichtigste Resource sind die eigenen Mitarbeiter. Dementsprechend sollte sich die Kundenorientierung auch in der Mitarbeitersteuerung und insbesondere den Incentives widerspiegeln. In Deutschland jedoch sind entsprechende Entgeltsysteme bisher kaum verbreitet. Wäre theoretisch die Zufriedenheit der Kunden als Grundlage leistungsabhängiger Vergütung geeignet und wie sollte sie konzipiert werden? In diesem Buch wird normativ ein praktisch verwertbares Entgeltsystem entwickelt, basierend auf bisher vorliegenden empirischen sowie personalökonomischen Erkenntnissen. Anschließend wird die Anwendbarkeit differenziert für unterschiedliche Branchen des Dienstleistungssektors diskutiert, darunter u.a. die Transportbranche, Finanz- und Versicherungsbranche sowie Gesundheitsdienstleistungen. Die Autorin kombiniert die Erkenntnisse des Service Managements, der Personalökonomie und der Vergütungspraxis und richtet sich damit an Personalentscheider und ¿mitarbeiter in Unternehmen sowie Studierende und Wissenschaftler der Betriebswirtschaftslehre.

Inhaltlich unveränderte Neuauflage. Nachdem der illegale Download von Musikdateien über das Internet der Musikindustrie in den letzten 6 Jahren ungefähr 40 Prozent an Umsatz­einbußen bescherte, wird durch kostenpflichtige Musik-Portale ver­sucht, diesem Trend entgegenzuwirken. Weiter in die Zukunft gedacht, liegt der Gedanke nahe, in der heutigen von ständiger Informations­verfügbarkeit und größt­mög­licher Mobilität geprägten Gesellschaft Mobiltelefone und PDAs zum Herunterladen von Musikangeboten zu nutzen. Schon heute hat sich das Handy im Musik-Business fest etabliert ¿ erstmals wurden mehr Klingeltöne als CD-Singles verkauft. Doch wie kann mobiler Musik-Konsum in der Zukunft aussehen? Welche techno­logischen Voraussetzungen müssen gegeben sein und wie lässt sich auf vergleichsweise kleinen Displays eine benutzerfreundliche Darbietung der Inhalte realisieren? Diese und andere Fragen werden von Matthias Krappitz mit Hilfe zahlreicher Abbildungen anschaulich und fundiert erläutert. Zudem analysiert der Autor aus wirtschaftlicher Perspektive den potenziellen Markt für mobile Download-Anwendungen, indem anhand von Musik-Portalen im Internet wesentliche Anforderungen an mobile Musik-Distributions-Dienste abgeleitet werden. Dieses Buch richtet sich an Grafik-/Interface-Designer sowie Ent­schei­dungsträger der Mobilfunk- und Musikindustrie und Marketing­spezialisten.

Inhaltlich unveränderte Neuauflage. Dieses Buch beschäftigt sich mit familienfreundlichen Möglichkei­ten und Rahmenbedingungen von Unternehmen. Neben der kriti­schen Auseinandersetzung mit den Vor- und Nachteilen für die Be­teiligten, d.h. sowohl für die Mitarbeiter, als auch für das Un­ter­nehmen, wird eine Kosten-Nutzen-Analyse durchgeführt, die klä­ren soll, ob sich eine familienfreundliche Personalpolitik aus be­triebswirtschaftlichen Gesichtspunkten lohnt. Nadja Gawron legt den Schwerpunkt auf die Betrachtung von Kinder­betreu­ungs­maß­nahmen: Neben einem geschichtlichen Abriss über die Entwick­lung betrieblich unterstützter Kinderbetreuung werden ver­schiede­ne Varianten hinsichtlich ihrer Anwendbarkeit in Ab­hängigkeit von der Unternehmensgröße beleuchtet. Insbeson­dere rechtliche Rah­menbedingungen wie die Beachtung von Ge­setzen hinsichtlich der Schaffung einer neuen Betreuungseinrich­tung oder der Nut­zung von vorhandenem Potential sowie mitbe­stim­mungsrechtliche Tatbestände sind von besonderer Relevanz. Die Arbeit ist nicht nur für Sozialwissenschaftler interessant, son­dern kann als unter­stützender Leitfaden für Unternehmen und in­teressierte Mitarbeiter dienen, da sie sich mit dem gesamten Pro­zess ¿von der Idee ¿ bis zur Implementierung¿ betrieblich unter­stützter Kinderbetreuung be­fasst.

Inhaltlich unveränderte Neuauflage. Aggression ¿ es gibt keine Gesellschaftsform, die sich nicht mit dem Phänomen aggressiven Verhaltens und dessen Folgen ausein­ander setzen müsste. Wenige Fragen beschäftigen uns so umfas­send wie die Frage nach den Wurzeln menschlicher Aggression. Sind ihre Ursachen in der Sozialisation oder in der Genetik zu suchen? Warum wurde und wird Aggression so häufig mit ¿dem Bösen¿ im Menschen gleichgesetzt? Wie können wir aggressivem Verhalten begegnen, das unseren Alltag auf unterschiedlichen pri­vaten, beruflichen und gesamtgesellschaftlichen Ebenen prägt? Peter Bürger präsentiert in seinem Buch die bedeutendsten Erklärungsmodelle zur Entstehung von Aggression. Sein fundierter Vergleich deckt die Widersprüche und Schwachstellen bekannter Aggressionstheorien auf und öffnet damit den Blick für neuere An­sätze, die dem vielschichtigen Thema in unterschiedlichen Kontex­ten gerecht werden können. Der Autor richtet sich damit an Interessierte aller gesellschaft­lichen Bereiche, die sich mit den Ursachen und der Entstehung menschlicher Aggression befassen wollen, um sinnvolle Strategien und Wege des Umgangs zu entwickeln.

Inhaltlich unveränderte Neuauflage. Minderjährige unbegleitete Flüchtlinge ohne legalen Aufenthaltsstatus sind eine Personengruppe, die es in Deutschland offiziell nie gab, und mittlerweile auch nicht mehr geben wird. ¿Illegalisierte¿ oder ¿MuF¿ als die sie in Fach­kreisen auch oft tituliert werden, stellen ein, in erster Linie ehrenamtliches Helfersystem vor Anforderungen, die diese auch immer wieder mit dem Gesetz in Konfrontation bringen können, obwohl dies nach internationalen Richtlinien schon lange anders sein sollte. Der Autor Helge Pfingsten-Wismer hat in diesem Buch die Thematik erläutert, und versucht desweiteren die Möglichkeiten bis hin zu den Notwendigkeiten eines pädagogischen Hilfesystems am Beispiel der Stadt Hamburg aufzu­zeigen. Mit vielen Definitionen, Hintergrundinformationen und dem Dar­stellen der Notwendigkeit auch pädagogischer Unterstützung richtet sich die­se Buch an alle, die interssiert sind an einer Gruppe von Menschen, die aus unserem System fallen, und doch mitten unter uns sind. Die es in ¿Statisti­ken¿ nicht gibt, aber ¿nebenan¿ wohnen können.

Inhaltlich unveränderte Neuauflage. Der europäische Wellnessmarkt ist zu einem boomenden wirtschaftlichen Faktor geworden. Das Angebot dieses noch jungen Dienstleistungssektors für das neu erwachte Gesundheits­bewusstsein findet reichen Nährboden: Die meisten Menschen sind heute mehr denn je aktiv um ihre Fitness und den Erhalt ihrer Leistungsfähigkeit bemüht. Im Vordergrund des Interesses steht der Wunsch nach einem ganzheitlichen körperlichen und seelischen Wohlbefinden. Ein Anspruch, der sich mit dem Grundgedanken von ¿Wellness¿ verbindet. Die Bereitschaft für dieses ganzheitliche Gesund­heitsgefühl Geld auszu­geben steigt und mit ihr der Bedarf an kompetentem und gut ausgebildeten Fachpersonal. Fakt ist jedoch, dass sich der wellness­bezogene Arbeitsmarkt noch so diffus und ungeordnet darstellt wie die Branche selbst. Der Ruf nach eigenständigen neuartigen Berufsbildern wird zunehmend lauter und ¿ er ist gerechtfertigt. Professionalität der Angebote durch die personalen Qualifikationen ¿ ein wesentliches Anliegen dieses Buches. Dem Prinzip eines ganzheitlichen Konzept folgend, stellt die Autorin zunächst allgemeine Grundlagen zu den Themen Gesundheit, Wellness und Ernährung voran, ehe sie detailliert auf das Ausbildungsprofil des Wellness- und Gesund­heits­trainers und den Arbeitsmarkt im Fitness- und Freizeitbereich eingeht.