Books published by Springer Gabler

In Deutschland erteilen jedes Jahr ca. 30.000 öffentliche Auftraggeber mehr als eine Million Aufträge über Bau-, Dienst- und Lieferleistungen in einer Gesamthöhe von rund 250 Milliarden Euro. Die Autoren führen in die Grundlagen und die Praxis des Vergaberechts von der Bekanntmachung über die Angebotsphase bis hin zur Zuschlagserteilung sowie den möglichen Rechtsschutz ein. Mit vielen Beispielen aus der Praxis zeigen sie auf, welche Spielregeln Unternehmen beachten müssen, wenn sie sich erfolgreich um öffentliche Aufträge bewerben wollen. Die zweite Auflage berücksichtigt alle aktuellen Änderungen des Vergaberechts einschließlich der neu gefassten Abschnitte 2 und 3 der Vergabe- und Vertragsordnung für Bauleistungen (VOB/A)."Obwohl es in dem Werk von Paragrafen nur so wimmelt, ist es verständlich geschrieben und bietet viele nützliche Informationen für die Unternehmenspraxis. Ein echter Leitfaden für ein erfolgreiches Tortenschneiden." Markt und Mittelstand

In 18 klaren, leicht nachvollziehbaren Strategien erläutern die Autoren unter Berücksichtigung neuer wissenschaftlicher Ansichten aktuelle Praxistrends sowie Aufbau und Konzeption einer systematischen Personalentwicklung. Künftige und erfahrene Praktiker profitieren von konkreten Handlungsanweisungen zur Implementierung zukunftstauglicher Maßnahmen im Unternehmen. Die Darstellung geeigneter Methoden und Instrumente für die Erstellung bzw. Fortschreibung der regelmäßig durchzuführenden Personalentwicklungsmaßnahmen gewährleistet den praktischen Einstieg. Zudem werden die theoretischen Grundlagen der Integration eines Personalentwicklungskonzeptes fundiert vermittelt und anschaulich in die Praxis überführt. Dieses Buch ist eine ausgezeichnete Orientierungshilfe im veränderlichen Prozess der Personalentwicklung.

Social Media-Plattformen haben sich in den letzten Jahren erfolgreich etabliert und immer mehr Menschen miteinander vernetzt.  Auch zahlreiche Unternehmen haben begonnen, das wirtschaftliche Potenzial dieser Medienform stärker zu nutzen. Unternehmen und Kunden ziehen Vorteile aus dem interaktiven Austausch von Meinungen und Erfahrungen untereinander. Dies verändert das Management von Kundenbeziehungen insbesondere bei Dienstleistungen.In ¿Dienstleistungsmanagement und Social Mediä  beschäftigen sich renommierte Autoren in 26 Beiträgen umfassend und facettenreich mit den Erscheinungsformen von Social Media und der Frage, wie diese für das Management von Dienstleistungen eingesetzt werden können.

Heutzutage lautet die Fragestellung nicht mehr ob, sondern wie Social Media Marketing zu betreiben ist. Ceyp/Scupin stellen bei der Beantwortung dieser Frage eine strategische, entscheidungsorientierte Sichtweise in den Vordergrund. Dabei garantiert die Konzentration auf übergeordnete strategische und operative Fragestellungen die längerfristige Relevanz der Aussagen.¿