ستة سيجما

يحدد هذا الكتاب معالم واحد من أفضل تطبيقات الجودة في العمليات الإنتاجية. وهو يقدم خلاصة تجارب ثرية، تقف في الواقع وراء المستويات المتقدمة للإنتاج وفقا لأفضل المعايير الاقتصادية. وهو لا يختص بمجال إنتاجي واحد دون غيره. ولكنه يشمل كل ما له علاقة بالصناعة والإدارة والخدمات. الأمر الذي يجعله مرشدا مهما لمختلف أنماط ومستويات القيادة والإدارة والتحكم والمراقبة والتدريب. وهو عمل فريد من نوعه في المكتبة العربية، ويمكنه أن يثري معارفها بمقدار ما يثري كل مشروع انتاجي كائنة ما كانت طبيعته.