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After-Sales-Feedback mit Kundenkonferenzen

- Methodische Grundlagen und praktische Anwendung

About After-Sales-Feedback mit Kundenkonferenzen

Sven Winkler analysiert Customer Focus Groups in Form von Kundenkonferenzen und vermittelt konkretes Handlungswissen, das es ermöglicht, eine Entscheidung über den Einsatz dieses Instruments zu treffen, ihn zu organisieren, zu strukturieren und methodisch-technisch zu realisieren.

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  • Language:
  • German
  • ISBN:
  • 9783824474110
  • Binding:
  • Paperback
  • Pages:
  • 315
  • Published:
  • July 26, 2001
  • Edition:
  • 2001
  • Dimensions:
  • 210x148x18 mm.
  • Weight:
  • 440 g.
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Description of After-Sales-Feedback mit Kundenkonferenzen

Sven Winkler analysiert Customer Focus Groups in Form von Kundenkonferenzen und vermittelt konkretes Handlungswissen, das es ermöglicht, eine Entscheidung über den Einsatz dieses Instruments zu treffen, ihn zu organisieren, zu strukturieren und methodisch-technisch zu realisieren.

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