Books by Bernd W. Wirtz

Bernd Wirtz provides a valuable guideline for this new world, combining theory, facts, and practice." Dr. Hubert Burda, German publisher and Managing Corporate Partner of Hubert Burda Media Holding KG"The media business is subject to substantial change while differences between distinctive media areas are fading away.

Steigende Kundenansprüche und Innovationen im Internetvertrieb erfordern ein zielgerichtetes Management sowie eine flexible Ausgestaltung multipler Absatzkanäle. Durch Multi-Channel-Marketing lassen sich dabei herausragende Wettbewerbsvorteile erzielen. Dieses Buch gibt einen umfassenden und systematischen Überblick über die Grundlagen sowie das Management von Multi-Channel-Marketing. Die 3. Auflage versteht Multi-Channel-Marketing als ein integratives Marketingsystem.