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Dienstleistungscontrolling

- Forum Dienstleistungsmanagement

About Dienstleistungscontrolling

Im Forum Dienstleistungsmanagement 2006 beschäftigen sich renommierte Autoren mit relevanten Aspekten des Dienstleistungscontrolling wie z.B. Value Based Management, Performance Management von Intangible Assets, Qualitätscontrolling im Dienstleistungsbereich, Produktivitätsmessung und -management bei interaktiven Dienstleistungen, Kostenmanagement bei Dienstleistungen, Kosten-Nutzen-Controlling im Customer Service, Controlling im internationalen Dienstleistungsmarketing u.a.m.

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  • Language:
  • German
  • ISBN:
  • 9783409143158
  • Binding:
  • Hardback
  • Pages:
  • 508
  • Published:
  • March 26, 2006
  • Edition:
  • 2006
  • Dimensions:
  • 244x170x29 mm.
  • Weight:
  • 1030 g.
Delivery: 2-3 weeks
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Description of Dienstleistungscontrolling

Im Forum Dienstleistungsmanagement 2006 beschäftigen sich renommierte Autoren mit relevanten Aspekten des Dienstleistungscontrolling wie z.B. Value Based Management, Performance Management von Intangible Assets, Qualitätscontrolling im Dienstleistungsbereich, Produktivitätsmessung und -management bei interaktiven Dienstleistungen, Kostenmanagement bei Dienstleistungen, Kosten-Nutzen-Controlling im Customer Service, Controlling im internationalen Dienstleistungsmarketing u.a.m.

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