O PAPEL DO KISWAHILI NO REFORÇO DAS COMPETÊNCIAS DE COMUNICAÇÃO DOS TÉCNICOS

O estudo identifica a ausência de ensino de Kiswahili para técnicos, apesar dos seus potenciais benefícios para as competências de comunicação. Pretende atingir quatro objectivos: compreender as competências técnicas necessárias, analisar o currículo de Kiswahili no Ensino e Formação Técnica e Profissional do Ruanda, avaliar as estratégias de ensino no Politécnico do Ruanda e avaliar o seu impacto nas competências de comunicação dos formandos. A recolha de dados foi efectuada através de questionários e os resultados foram apresentados estatisticamente.O primeiro objetivo revelou um acordo unânime entre os estudantes relativamente às competências de escrita, orais e de interação como essenciais para os aprendizes do Politécnico do Ruanda. O segundo objetivo destacou elementos como o objetivo do ensino da língua, a metodologia e a avaliação no currículo de Kiswahili (98,3% de concordância). Os resultados do terceiro objetivo indicaram que estratégias como a utilização de vocabulário aprendido e a participação ativa contribuem significativamente para as competências de comunicação dos alunos.Em conclusão, o estudo recomenda a integração de uma disciplina de Kiswahili em todos os departamentos do Politécnico do Ruanda para colmatar a lacuna de competências de comunicação entre os técnicos.