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Kundenruckgewinnungsmanagement Im Stationaren Einzelhandel

About Kundenruckgewinnungsmanagement Im Stationaren Einzelhandel

Falk Ritschel untersucht die Umsetzung eines strategischen Kundenrückgewinnungsmanagements im stationären Einzelhandel. Dazu wird der klassische Prozess der Kundenrückgewinnung unter Berücksichtigung der Besonderheiten des stationären Einzelhandels erweitert und empirisch belegt.

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  • Language:
  • German
  • ISBN:
  • 9783834930538
  • Binding:
  • Paperback
  • Pages:
  • 276
  • Published:
  • August 15, 2011
  • Edition:
  • 2011
  • Dimensions:
  • 210x148x16 mm.
  • Weight:
  • 363 g.
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Description of Kundenruckgewinnungsmanagement Im Stationaren Einzelhandel

Falk Ritschel untersucht die Umsetzung eines strategischen Kundenrückgewinnungsmanagements im stationären Einzelhandel. Dazu wird der klassische Prozess der Kundenrückgewinnung unter Berücksichtigung der Besonderheiten des stationären Einzelhandels erweitert und empirisch belegt.

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